Falta de limpeza das vias e calçadas, agravada por obras e lama, sem resposta a reclamações anteriores.

Respondida
Franco da Rocha - SP
26/05/2026 às 17:45
ID: 249755825
Venho mais uma vez expressar minha indignação pela falta de limpeza das vias já que a reclamação anterior não foi respondida e nada resolvida. Ontem dia 25/05, mais uma vez deixaram a sujeira nas vias e calçada também, inclusive a minha. Peço que deem atenção ao caso, pois além das obras estarem ocupando as calçadas dificultando a passagem de pedestre ainda há a via toda cheia de lama dificultando ainda mais a passagem.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 10:13
A Zigurate Construção Ltda. agradece novamente o seu contato e o registro de suas considerações.
Informamos que sua manifestação está sendo tratada com a devida atenção e já foi encaminhada à equipe responsável pela obra para verificação das condições apontadas. A limpeza e a organização das áreas impactadas pelas atividades executadas integram os procedimentos adotados pela empresa, motivo pelo qual os apontamentos recebidos são objeto de acompanhamento e avaliação.
Com relação às observações referentes à circulação de pedestres, às condições das calçadas e à presença de resíduos na via, informamos que os fatos relatados serão novamente verificados pela equipe técnica responsável, para adoção das medidas que se mostrarem necessárias dentro do escopo das atividades em execução.
Para facilitar a análise, o acompanhamento e o retorno das informações, solicitamos gentilmente que eventuais complementações sobre este mesmo assunto sejam concentradas em uma única reclamação, permitindo que todo o histórico permaneça reunido em um único protocolo e possibilitando uma apuração mais eficiente e organizada.
Agradecemos pela colaboração e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.