Obra abandonada e serviço malfeito
Resolvido
São Paulo - SP
14/02/2024 às 12:51
ID: 182513301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesIniciariam uma obra pela Sabesp, quebraram todaS as frentes das casas e não retornaram, deixaram buracos e desníveis, onde pessoas já tropeçaram e se machucaram, veículos danificados e depreciados, os locais onde cimentaram estão muito malfeito, com cimentos sem liga esfarelando, onde era piche não recaparam está na terra, jogaram britas finas e não cimentaram o que gera muito pó afetando a respiração dos moradores, não fizeram tubulação de águas pluviais (chuva) nem bocas de lodo. Obra abandonada um bom tempo.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/02/2024 às 09:38
Bom dia Sr. Bruno Taylor
Para que possamos verificar de qual obra se trata e assim te responder com mais clareza, precisamos que o senhor nos informe o endereço ao qual relata na atual reclamação.
Réplica do consumidor
15/02/2024 às 10:29
Liguei dia 8 de fevereiro 16:55 só puxar, tem fotos anexadas na reclamação, outras pessoas também ligaram, mas aí da sem retorno.
Réplica do consumidor
17/02/2024 às 22:33
Olá ainda sem retorno, quando vão voltar e terminar?
Réplica da empresa
12/03/2024 às 15:49
Bom dia Sr. Bruno Taylor!
Primeiramente queremos te pedir desculpas pelo transtorno.
A Zigurate Construção é uma empresa estabelecida no Brasil desde ******* com larga experiência de 4 décadas no setor de Infraestrutura, Construção Civil e Obras Públicas e conta como cliente na cidade de São Paulo a SABESP.
Nós somos uma empresa que busca cumprir seus serviços com qualidade e eficiência; no caso em concreto fomos contratados para realizar os serviços de rede de esgoto e ligações de ramal nas residências ao qual executamos com qualidade conforme os padrões da empresa, contudo a parte asfáltica era obrigação de outra empresa conforme contrato público, porém para garantir a satisfação de nossos clientes finais, foi feito a intervenção no presente caso para que houvesse a solução com agilidade e eficiência o que podemos ver na presente data, haja vista que os serviços no endereço indicado foram finalizados.
De qualquer forma, pedimos mais uma vez desculpas e nos colocamos à disposição.
Consideração final do consumidor
14/03/2024 às 22:38
Outra empresa retornou fez asfalto na frente porém não fizeram os corredores, que permanecem com contra pisos e tampas irregularares.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5