Zilbergás Assistencia Tecnica

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Belo Horizonte - MG

26/11/2025 às 11:53

ID: 232911421

Gostaria de deixar a minha insatisfação com a instalação do gás natural realizada pela Gasmig, cuja obra foi realizada pela terceirizada Aquelecedores Zilbergás no Edif. Fontana Di Trevi (número do cliente ***** e número do contrato *****).
Uma obra sem padrão algum, sem controle, com uma falha de comunicação enorme entre o administrativo e operacional da Zilbergás, e vários prejuízos causados aos moradores.
Danificaram o telhado da unidade 1808/2 onde todos os dias eles falam que vão consertar, marcam e não vão; Danificaram botões dos fogões de moradores, tem uma moradora que está cobrando insistentemente e não tem sido atendida (idosa); Sem padrão de qualidade para furação, cada profissional atuou de uma forma, sem qualquer zelo ou empatia a estética das unidades, causando desconforto para os moradores (prédio de 43 anos); Finalizaram a obra e ainda não instalaram a parte de serralheria, ficando todos os medidores expostos e com risco a segurança; Não tinha nenhum tipo de controle de qualidade, sem anotação do que havia sido feito e o que estava por fazer; entre outros.
Avaliem bem a proposta, se vale a pena o desgaste, estou decepcionada. Após finalizada a parte de instalação não sabem informar quando será a primeira cobrança de fatura, pra vender é uma maravilha o comercial carrega até água na peneira, depois te passam o número 117 pra resolver por lá.
Novamente, pensem bem!!!