Comprei um Console pelo Mercado livre, o mesmo apresentou defeito e está na manutenção a 3 meses. Até hj não querem fazer a troca ou a manutenção do videogame.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

04/02/2024 às 23:23

ID: 181929709

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eu comprei o PS4 na zilion games SP pelo Mercado livre a uns 8 meses. Ja apresentou defeito Uma vez fizeram a troca do aparelho. A 3 meses o video-game apresentou defeito (ainda na garantia) e estão com o aparelho desde então. Não me respondem e não querem fazer a troca do aparelho. Me mandaram um codigo de rastreio falso. Estão só mentindo e nada. Tenho a nota fiscal e o papel da garantia. Se um dia me enviarem o console nem um pedido de desculpas irão me mandar. O video-game estão com eles desde o dia 01/11/*******. Pior escolha que eu fiz foi ter feito a compra nessa loja.

Compartilhe