Entrega em atraso
Respondida
Salvador - BA
05/12/2019 às 17:32
ID: 97803813
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 21/11/******* realizei a compra de um console xbox one no valor de R$ 1.*******,00 pela plataforma pagseguro , o pagamento foi Aprovado de imediato, até hoje dia 05/12 nao recebi uma notícia do site nao recebi email tentei contato com WhatsApp deles e eles nao respondem , e o pedido esta la no site informando que esta em expedição e ate hj n holve enviou do mesm e nem das outras compras que eu fiz , algo tem que ser feito n quero meu dinheiro de volta quro o produto pelo qual paguei , era um presente de aniversário que nao pode ser entregue por causa deles , desejo um retorno
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Resposta da empresa
06/12/2019 às 07:10
Bom dia seu pedido e o outros não foram enviados por se tratar de uma [Editado pelo Reclame Aqui] com compra de CARTÃO CLONADO, qualquer duvida entre em contato com Pagseguro pois esta informação vem deles, se preferir vir até a loja iremos direto a uma delegacia para resolver seu problema, os dados de entrega e de compra já estão no Boletim de Ocorrência . Att Zilion Games