Casa Zilliz

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

26/06/2025 às 09:21

ID: 220581407

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra do sofá sob medida, o sofá dos sonhos estava na loja Mácio sem buraco no meio.
Após entregar meu sofá, percebi que o mesmo está com a espuma Dura e no meio dos assentos falta muita espuma, procurei a loja e fui orientada abrir um sac, encaminhou na minha residência um rapaz para fazer vistoria e o mesmo falou que não tinha defeitos.
Entrei em contato novamente com o sac relatando o ocorrido e fui informada que na vistoria não apresentou defeitos e que eles não poderia fazer nada.
Estou aqui revoltada de ter pagado caro em um sofá que seria meu conforto, por uma qualidade bem inferior do que foi apresentado.


Tomem cuidado clientes, loja não está cumprindo com a qualidade do produto que chega até a nossa Residência.