Constrangimento

Não respondida
Botucatu - SP
17/04/2022 às 18:58
ID: 141936383
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente péssima. Passei duas vezes por constrangimento no balcão da empresa na Major Mateus. Comprei, por duas vezes, 2 galões de água, R$ 15,00 e depois de uma semana fui trocar o vazio por outro cheio e o atendente olha o vencimento do galão e faz uma cara de que o cliente está querendo enganá-los pelos míseros R$ 15,00. As duas vezes foi a mesma história: Seu galão está prestes a vencer, NÃO VENCIDO, e a loja não pode aceitar esse galãhttps://******* eu comprei aqui há uma semana, eu disse.. A impressão que dá é que a empresa precisa desovar os galões que estão prestes a vencer e vendem aos clientes pra depois numa troca por outro cheio forçar o cliente a comprar um galão novo. Como que pode uma empresa vender aos clientes galões de água prestes a vencer e depois de uma semana recusá-los a receber de volta? Essa ZiloGás é um absurdo. Na primeira vez o atendente trocou e me vendeu um outro mas anotou meu telefone e endereço dizendo que alguém iria me ligar. Fiquei esperando que alguém fosse me ligar. Como ninguém ligou fui até a loja e questionei o atendente, que não esta o mesmo, e também anotou meu telefone dizendo que era novo na empresa mas que alguém iria me ligar. Estou esperando até hoje. Hoje, 17/4/*******, passei novamente pela mesma situação. Não é pelo valor, mas pelo constrangimento. Péssima empresa. Infelizmente é mais uma em Botucatu com um serviço ruim e que não está nem um pouco preocupada com o cliente. Absurdo.