Prazo de entrega
Respondida
São Paulo - SP
17/08/2022 às 18:00
ID: 148678803
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 10/08 pra receber com um dia útil,hoje é dia 17/08 e até agora https://******* apenas um telefone de contato por whatsapp e demoram horas pra responder .
Informam que o pedido ainda está aguardando a coleta.
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Resposta da empresa
19/08/2022 às 09:51
Olá Luana, bom dia! Tudo bem?
Primeiramente desculpe pelo transtorno no seu pedido.
Já recebemos a notificação da ocorrência e estamos avançando com a resolução deste problema.
Entraremos em contato com você pelo telefone cadastrado nesta plataforma para te posicionar em relação ao andamento das tratativas.
De qualquer forma, ficamos à disposição através deste canal para esclarecer quaisquer dúvidas e informações.
Att,
Suporte ao Cliente
ziluu