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Americana - SP

27/01/2025 às 09:29

ID: 208292133

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Realizei um pedido em Setembro de *******, o pedido ficou pronto e realizamos o pagamento (aprox. R$*******,00), depois de mais de 15 dias que o mesmo foi informado como despachado entramos em contato e a empresa disse que enviou nosso pedido para outro endereço e que iria organizar parqa que ele chegasse até nós. Isso não aconteceu. Um tempo depois eles disseram que iriam refazer o pedido, também não aconteceu. Hoje eles nem respondem mais pelo whatsapp, estamos sendo totalmente ignorados. Já havíamos realizado uma compra com a empresa anteriormente, que não havia sido perfeita (prazo atrazado e vieram faltando itens), ainda assim compramos novamente pois os produtos tem qualidade, infelizmente foi uma péssima experiência e estamos no prejuízo até agora.