Nao existe servico prestado

Question

Anunciei dois imoveis no zimobi e, paralelamente, tambem anunciei no olx e zap imoveis. Ele fizeram os anuncios mas nunca recebi um contato. Tentei pedir os links dos anuncios e nunca responderam. Agora eu deixei os anuncios premium expirarem e me cobraram o mes. Nao respondem, nao entram em contato.

Pelo olx e zap recebi varios contatos.

Agora estou tento trabalho para nao me cobrarem por algo que nao adquiri.

Accepted Answer

Olá Rafael,

Primeiramente agradecemos pela sua atenção durante nosso contato ao telefone.

Pedimos desculpas pela sua tentativa frustrada de contato conosco pelo chat da plataforma. Não é esta experiência que planejamos para nossos usuários e estamos trabalhando diariamente para que você tenha o melhor atendimento quando precisar recorrer ao nosso suporte.

A Zimobi busca facilitar a locação de imóveis no Brasil. É uma pena que não trouxemos o resultado esperado durante o período dos anúncios.
Em conversa por Telefone e Whatsapp hoje mais cedo, fizemos a tratativa do seu problema e espero que possamos trabalhar juntos novamente no futuro.

Seguimos à disposição para esclarecimentos ou eventualidades pelos números de Whatsapp que já conversamos anteriormente ou pelo email *******

Um abraço de toda a equipe Zimobi.

Nao existe servico prestado

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor