Zinco Residencial Construcoes e Incorporacoes

Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

08/07/2025 às 07:47

ID: 221528317

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

ID: *****
Título: Instalação incorreta da tubulação de gás compromete segurança em condomínio
Reclamação: Sou proprietária de uma unidade no Residencial Monte Alegre, entregue pela Construtora Zinco em abril de 2024, vim manifestar minha insatisfação diante de um problema grave que atinge várias unidades: a instalação incorreta da tubulação de gás,inclusive a minha que foi visitada por um técnico da empresa fornecedora de gás no condomínio ,em Abril de 2025 juntamente com dois membros do Corpo diretivo e detectou o erro .

O projeto previa o uso de GNP (Gás Natural Pressurizado), porém foi executado com GN (Gás Natural canalizado), o que inviabiliza o uso correto do sistema e compromete a segurança dos moradores,Nessa época de frio,estamos sofrendo,pois cai a temperatura do chuveiro drasticamente ,chegando as vezes a gelar.
A construtora reconheceu o erro e afirmou ter acionado a empresa responsável. No entanto, já se passou mais de um mês, e até agora não houve nenhuma ação concreta, apenas promessas de que o problema será resolvido sem prazos ou cronograma de execução,só dizem que estão analisando contrato com a empresa responsável pelo reparo,1 MES E NADA.
CONSIDERO, essa demora inaceitável, especialmente em se tratando de um erro técnico grave em um condomínio recém-entregue.
SENDO GÁS ,a correção deveria ser imediata ! Já tivemos muita paciência já que esse transtorno vem se arrastando desde Novembro 2024 e só A 2 meses atrás que a construtora resolveu ,verificar ,enfim aguardando e esperando a regularização ,conforme o projeto original (GNP), ja estamos a mais de 90 dias ,aguardando e nada Omissão e descaso dessa construtora.

Aguardo retorno com urgência.