Problemas com fornecimento de gás e execução da obra

Não respondida
Cotia - SP
13/06/2025 às 22:25
ID: 219635227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho deixar registrado minha insatisfação com a construtora ZINCO.
Recebi a chave do meu apartamento em Abril/2024.
Desde então, identificamos diversos problemas na execução
11da obra do empreendimento Residencial Monte Alegre.
Desde problemas de estrutura até estética e funcionalidade.
O mais grave registrado "recentemente" é problema no fornecimento de gás.
Em Abril começamos a identificar queda da pressão da água e temperatura dos chuveiros.
Durante o banho, a pressão muda constantemente e, pior que isso, a temperatura da água cai drasticamente. O aquecedor a todo momento registra o Código 11, indicando falta de gás na tubulação.
Após muita espera e cobrança, foi identificado erro no projeto, pois no início da construção, a zinco iniciou o projeto para gás GLP, e sem os reparos necessários, decidiu mudar para gás GN.
Estamos em um período de muito frio e sem o direito de tomar um banho quente. Já registrei momento de 2 horas de tentativa para conseguir aquecer a água e tomar banho.
Sem ter saída, a Zinco se responsabilizou pelo problema e estamos aguardando reparo do projeto, para que possamos tomar banho e cozinhar com dignidade.
AGUARDO RETORNO!