Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/06/2026 às 22:14

ID: 252528535

Comprei um pão de alho da marca zinho e mesmo dentro da validade ele veio com mofo

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Resposta da empresa

29/06/2026 às 09:26

Olá Sra. Lia, tudo bem?

Esperamos que sim!

Me chamo Elizabete e faço parte do time Reclame Aqui Zinho.

Lamentamos muito o ocorrido, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de proporcionar.

Conforme conversamos via WhatsApp, dia 29/06/2026, realizamos os apontamentos necessários e seguimos com as Resoluções devidas.

Iremos acompanhar e trabalhar para que todos os pontos da sua manifestação sejam resolvidos.

Qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail: [email protected]

Protocolo: ***** / ID: *****

Gostaríamos de saber como foi sua experiência com o nosso atendimento.
Seu feedback é muito importante para nós!

Para isso, você poderia avaliar o meu atendimento?

Atenciosamente.
Equipe de atendimento Zinho- Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 16:07

Parabéns

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10