Pão de alho mofado dentro do prazo de validade

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/03/2026 às 14:54

ID: 242606635

No dia 05/3/2026
Comprei quatro bandejas de pão de alho da marca Zinho para usá-las no churrasco da familia, hoje quando fui abrir três das bandejas estão completamente mofadas. E ainda estão na validade

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Resposta da empresa

09/03/2026 às 10:10

Olá Sra Aline, tudo bem?

Esperamos que sim!

Me chamo Bianca e faço parte do time Reclame Aqui Zinho.

Lamentamos muito o ocorrido, esse não é o tipo de experiência que
gostaríamos de proporcionar.

Conforme conversamos via telefone, realizamos os apontamentos
necessários e seguimos nas tratativas.

Qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail: [email protected]

Protocolo: ***** /ID: *****

Atenciosamente.

Equipe de atendimento Zinho - Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

09/03/2026 às 10:45

Fui muito bem atendida pela Bianca, a empresa é maravilhosa. Vou voltar a comprar sempre

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10