Zinho Alimentos

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/07/2026 às 15:19

ID: 253207899

Venho registrar reclamação formal a respeito de um produto da marca Zinho, adquirido na última sexta-feira, na unidade do Prezunic localizada no Cachambi/RJ, junto com outros itens para churrasco.

Trata-se de pão de alho da marca Zinho, lote D 061420, com validade indicada na embalagem para 05/07/2026. Apesar de estar dentro do prazo de validade, ao abrir a embalagem, fui surpreendido com diversas unidades apresentando sinais visíveis de mofo, tornando o produto impróprio para consumo.

O produto seria consumido em um churrasco familiar para assistir ao jogo, o que gerou evidente transtorno, risco à saúde e frustração da legítima expectativa de consumo seguro.

Entrei em contato com o Prezunic, local onde realizei a compra, mas fui informado de que nada poderia ser feito pela loja, sendo orientado a tratar diretamente com a marca. Ressalto, contudo, que o consumidor não pode ficar sem solução diante de produto impróprio para consumo, especialmente quando ainda está dentro do prazo de validade.

Seguem anexas as fotos do produto e da embalagem, nas quais é possível verificar o mofo e as informações de lote e validade.