Compra de anéis que nunca chegaram

Não respondida
Niterói - RJ
11/09/2023 às 10:54
ID: 171780155
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois anéis Ouro Rose na loja "Meu Detalhe", cada um com um nome, em duas compras separadas para obter o desconto oferecido no anúncio do Instagram. Paguei em dois Pix nos valores de R$*******,90 cada.
Para cada compra, recebi email de confirmação do pedido e confirmação da preparação para envio, cada um com números de ******* e nenhum código de rastreio.
A compra foi feita em março e até agora não recebi os anéis nem o estorno das compras. Quero reaver o meu dinheiro de volta e não consigo contato com a empresa.