Quero devolver e não resolvem !

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
16/12/2024 às 15:45
ID: 204804635
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei nessa loja duas calças masculinos que não gostei e achei de péssima https://******* devolver e eles não respondem no wappzap e não resolvem !
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Resposta da empresa
17/12/2024 às 09:26
Olá, tudo bem?
Lamentamos profundamente que sua experiência conosco não tenha sido satisfatória. Nosso objetivo é sempre oferecer produtos de qualidade e um atendimento eficiente.
Para solucionarmos sua questão, pedimos que envie uma mensagem em nosso e-mail. Garantimos que sua solicitação será analisada com prioridade, e trabalharemos para resolver o problema o mais rápido possível.
Agradecemos seu feedback, pois ele nos ajuda a melhorar. Estamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Ziol
Réplica do consumidor
17/01/2025 às 11:53
A EMPRESA NÃO RESOLVEU E NÃO RESPONDEU, TENHO QUE ENTRAR NA JUSTIÇA POR ISSO !!!