COMPRA SEM RECEBIMENTO E RETORNO
Resolvido
Itaperuna - RJ
10/04/2025 às 14:37
ID: 214462681
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma Bíblia de Estudo da Reforma e um Ilustrações Bíblicas. Quando consulto aparece como finalizado desde o primeiro dia e ainda não há possibilidade de contato (somente e-mail que não respondem) e nem possibilidade de rastreio. Infelizmente caí em um engodo.
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Resposta da empresa
23/05/2025 às 11:12
Bom dia!
Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pelo transtorno.
Verificamos as informações da sua reclamação e vimos que os produtos mencionados: "Bíblia de Estudo da Reforma" e "Ilustrações Bíblicas", não são itens comercializados por nossa loja, Café com Deus Pai. Esses produtos pertencem à Livraria Zion, uma outra empresa do segmento.
Sendo assim, recomendamos que você entre em contato diretamente com a Livraria Zion para que possam ajudá-lo da melhor forma possível e resolver a situação relatada.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente, Equipe Café com Deus Pai
Consideração final do consumidor
24/05/2025 às 18:18
Sem comentários
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5