Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

29/01/2025 às 22:44

ID: 208602547

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite gostaria de um posicionamento sobre os produtos referente a essa nota fiscal, *********************. Não consigo contato com a Zion para resolver o meu problema que já se arrasta por mais de 15 dias!

Estarei procurando a justiça pois estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

30/01/2025 às 17:00

Oi Taynan, boa tarde!

A respeito do seu ******* NF *******. Foi devolvido pelos correios.
Vamos dar continuidade ao seu atendimento por e-mail.

Atenciosamente, Café com Deus Pai.

Consideração final do consumidor

30/01/2025 às 17:39

Boa tarde!

Eu já paguei e não me foi entregue, eu terei que pagar novamente?
Eu entrarei em contato com o procon, pois estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] já que foi debitado do meu cartão e não me foi entregue e vocês estão me cobrando uma nova entrega.

Eu não paguei para ser entregue no correio, paguei para ser entregue na minha residência , me recuso a pagar por um novo envio!

Como falei, entrarei com uma ação no procon!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2