Zion Escola de Entretenimento

Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

10/05/2026 às 21:25

ID: 248245721

RECLAMAÇÃO FORMAL PROCON
Venho, por meio desta, registrar reclamação contra a empresa *****, localizada na *****, devido à inclusão e manutenção indevida de meu nome nos órgãos de proteção ao crédito.
Há aproximadamente *****, compareci à instituição após receber a informação de que os cursos oferecidos seriam gratuitos. Na ocasião, fui informado de que deveria pagar apenas o valor de R$300,00 referente ao material didático, valor que foi pago por mim.
Após o pagamento, fui surpreendido com a cobrança de mensalidades, informação que não havia sido esclarecida anteriormente. Diante disso, nunca frequentei aulas, nunca utilizei os serviços da instituição e não dei continuidade ao suposto contrato.
Mesmo assim, a empresa realizou cobrança indevida e manteve meu nome negativado por uma dívida que considero irregular e abusiva. Além disso, a restrição permanece há cerca de *****, ultrapassando o prazo legal permitido para manutenção de registros negativos, causando prejuízos ao meu crédito e dificuldades financeiras.
Dessa forma, solicito:
A retirada imediata da negativação vinculada ao meu CPF;
O cancelamento definitivo da suposta dívida;
A apresentação de eventual contrato assinado e comprovantes que justifiquem a cobrança;
As providências cabíveis diante da prática abusiva realizada pela empresa.
Ressalto que, caso a situação não seja resolvida, buscarei medidas judiciais cabíveis para reparação dos danos sofridos.
Atenciosamente,
*****
CPF: *****
Telefone: *****
E-mail: *****
Data: *****