Cobrança indevida e negativação no Serasa após desistência de curso

Bom dia, Magno Pereira! Agradecemos muito pelo seu contato! Tentamos falar com você pelo telefone cadastrado, mas não conseguimos completar a ligação. Informamos também que esse número não possui WhatsApp para contato. Queremos reforçar que nossos canais de atendimento estão à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou atender a sua solicitação. Você pode nos contatar pelos seguintes meios: Email: [email protected] WhatsApp: (21) 98142-1082 Telefone: (21) 3090-0444 Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 14h. Ficamos à disposição e aguardamos seu retorno! Cordialmente, Equipe de Atendimento Ouvidoria Escola ZION

Agora é fácil dizer que tentaram contato. Mas em fim, entrarei em contato e se não resolvermos, adcionarei os órgãos jurídicos

Magno, estamos tentando entrar em contato com você para resolvermos a sua reclamação e buscarmos a melhor solução. Porém, o número cadastrado não está completando a ligação e também não possui WhatsApp disponível para contato.

Pedimos, por gentileza, que nos informe um telefone atualizado ou outro meio de contato para que possamos dar continuidade ao atendimento.

Olá, Magno!

Estamos retornando novamente porque temos interesse em analisar o seu caso e buscar uma solução de forma amigável.

Desde o registro da sua reclamação, realizamos tentativas de contato pelo telefone informado, porém, até o momento, não foi possível completar as ligações. Além disso, o número cadastrado não possui WhatsApp.

Para darmos continuidade à análise e apresentarmos uma solução, pedimos, por gentileza, que nos informe um telefone atualizado ou outro meio de contato, bem como o melhor horário para falarmos com você.

Também permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (21) 98142-1082
Telefone: (21) 3090-0444

Assim que recebermos o seu retorno, daremos andamento ao atendimento com a maior brevidade possível.

Atenciosamente,

Marcelly
Equipe de Ouvidoria Escola ZION

Olá, Magno Pereira! Boa tarde! A Escola ZION tem como principal objetivo oferecer um atendimento de excelência, sempre buscando o melhor para nossos alunos e seus responsáveis. Por isso, seu feedback é muito importante para nós e nos ajudará a aprimorar nossos serviços. Em breve, nossa equipe de Ouvidoria entrará em contato por telefone para entender melhor sua situação e buscar a melhor solução possível. Enquanto isso, estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade nos seguintes canais de comunicação: WhatsApp: (021) 98142-1082 Telefone: (021) 3090-0444 Horário de atendimento: Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 14h. Ficamos à disposição e queremos garantir que sua experiência conosco seja cada vez melhor. Atenciosamente, Equipe Ouvidoria ZION