Zion Escola de Entretenimento

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

01/05/2026 às 20:26

ID: 247491387

Venho formalizar uma reclamação contra a escola de design Zion, em razão de práticas abusivas e ilegais na oferta de seus cursos.

Fui induzida a contratar um suposto curso gratuito, divulgado amplamente pela instituição. No entanto, após minha inscrição, ficou evidente que o curso gratuito servia apenas como isca comercial para condicionar a adesão a um curso pago, caracterizando assim venda casada, conforme proibição expressa do Artigo 39, inciso I, do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Além disso, a promessa de gratuidade seguida de cobrança posterior constitui publicidade enganosa e prática abusiva, conforme o Art. 6, inciso IV, e o Art. 37 do CDC.

Para agravar a situação, a instituição incluiu uma dívida de R$ 15.000,00 em meu nome no SERASA.

Solicito a imediata retirada da dívida do meu CPF, bem como o cancelamento de qualquer cobrança vinculada ao meu nome, diante da clara violação aos meus direitos como consumidora.

Reforço que, caso a situação não seja resolvida de forma administrativa, tomarei as medidas legais cabíveis, incluindo denúncia ao Procon e demais órgãos de defesa do consumidor.