Exigência de exclusão de dados pessoais e documentos retidos indevidamente
Resolvido
São Gonçalo - RJ
07/08/2026 às 15:24
ID: 255891235
Fui na unidade de Niterói e aconteceu o de sempre, aquele papo de curso grátis q vira 4mill, além de coagido pegaram meu documento vai saber com q finalidade. Tentei contato onde me contactaram e adivinha.. nada. EXIJO eliminação definitiva de todos os dados pessoais e cópias de documentos (RG) com base na LGPD !!!!!!!!!!!!!!!!
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 17:03
Olá,Romullo Baptista! Boa tarde! A Escola ZION tem como principal objetivo oferecer um atendimento de excelência, sempre buscando o melhor para nossos alunos e seus responsáveis. Por isso, seu feedback é muito importante para nós e nos ajudará a aprimorar nossos serviços. Em breve, nossa equipe de Ouvidoria entrará em contato por telefone para entender melhor sua situação e buscar a melhor solução possível. Enquanto isso, estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade nos seguintes canais de comunicação: WhatsApp: (021) 98142-1082 Telefone: (021) 3090-0444 Horário de atendimento: Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 14h. Ficamos à disposição e queremos garantir que sua experiência conosco seja cada vez melhor. Atenciosamente, Equipe Ouvidoria ZION
Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 17:08
Quero agradecer ao atendimento da Marcelly, que neese problema todo foi a única q realmente foi profissional. Tenham ela como exemplo de comunicação clara invés de ficar fazendo 'sorteio de curso gratuido' q n tem como ngm se especializar em mais de 5 areas com apenas 8hr de curso. Joguem limpo e tenham sucesso, ou n....
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10