Não consigo acessar o portal do aluno

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

30/06/2022 às 15:35

ID: 146004907

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comecei o curso semana retrasada e até hoje ninguém me enviou o acesso ao portal do aluno que é meu direito, o investimento do curso é alto e ja quero começar a ver os conteúdos pra treinar em casa, tenho computador
Não me respondem e ainda nao tive a primeira aula pra pedir pro professor, por aqui talvez eu consiga

Compartilhe

Resposta da empresa

30/06/2022 às 15:37

Mariana, boa tarde!
Agradecemos pelo seu contato. Em breve nossa equipe da ouvidoria entrará em contato via telefone, para entender melhor o seu caso. Desde já, nos colocamos à disposição nos seguintes canais de comunicação:


WhatsApp: (0*******
Telefone: (0*******

Horário de atendimento:
Segunda à Sexta de 09h às 20h
Sábado de 09h a 13h

Atenciosamente
Equipe Ouvidoria da ZION.

Consideração final do consumidor

30/06/2022 às 17:48

Consegui resolver finalmente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10