Uma semi joia que é uma [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

06/06/2024 às 18:23

ID: 190289103

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um anel no dia 25/04 e simplesmente em um mês é impossível de usar. Está roxo, vermelho e o material é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Não achei barato o valor para não durar absolutamente nada.

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Resposta da empresa

07/06/2024 às 08:48

Por se tratar de uma semijoia, é importante levar em consideração e seguir os passos de cuidados e usos com a peça. Sabemos que ao usar anel o cuidado tem que ser redobrado pois tudo fazemos com as mãos, e tendo contato com qualquer produto quimico acaba que dafinicando a peça. Pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp ou email para que possamos solucionar a sua reclamação. iremos avaliar a peça e podemos realizar a troca do produto. Aguardamos.

Consideração final do consumidor

07/06/2024 às 09:17

Produto de péssima qualidade

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

07/06/2024 às 09:31

Estamos em contato via WhatsApp para resolvermos a solicitação!