Estorno não cumprido e falta de resposta da empresa Zion
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/10/2025 às 14:36
ID: 230350857
"Boa tarde, abri uma reclamação no dia 20/10 devido a uma promessa de estorno não cumprida pela empresa Zion. A empresa entrou em contato comigo prometendo uma solução o mais breve possível. No entanto, minha fatura do cartão fechou e o valor de XXX não foi descontado. Posteriormente, voltaram a entrar em contato prometendo um Pix nesse valor, mas até agora não respondem mais a nenhum contato meu. Como proceder nesse caso?"