Solicitação de estorno negada após cancelamento de contrato com anuidade antecipada na ZON

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/02/2026 às 11:18

ID: 241935031

Eu fiz a antecipação de uma anuidade da Zon pelo cartão de crédito sem ter concluído o primeiro ano de estudo e agora por motivos escolares terei que cancelar o contrato do meu filho e a Zon não quer estornar o ano que eu antecipei

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Consideração final do consumidor

04/03/2026 às 14:31

Chegamos em um acordo pelo perfil oficial

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10