Não recebi a mercadoria

Não respondida
Ijuí - RS
18/04/2024 às 10:58
ID: 187034251
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de refletores solares no final de *******. Estava com situação de importação não aprovada. Continuo pagando as parcelas e não recebi nem tenho informações sobre a mercadoria. O código de ratreio diz que o produto não foi encontrado. Já fiz reclamação por aqui e por e-mail. Recebi e-mail da Fiordi Brasil informando que iriam me enviar novamente os produtos, mas já fazem 5 meses e não tive mais nenhuma informação da empresa, que continua recebendo meu dinheiro e não me dá retorno da mercadoria.