Zioto

Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

29/09/2014 às 09:09

ID: 10226844

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei uma compra no dia 07/09 no site https://******* pela internet mas ela não foi concluída com o valor de desconto. Sendo assim, resolvi ligar para o sac e a pessoa que me atendeu gerou o boleto para que eu pudesse pagar com o valor de desconto. Realizei o pagamento no dia 09/09, porém, até hoje não recebi a compra. Liguei para lá mais duas vezes para saber se já havia sido encaminhado para o meu endereço e recebi a informação de que os produtos já estavam na transportadora e que logo chegariam, o mais tardar na sexta-feira, dia 26/09.

Não chegaram. Hoje, 29/09 tentei acessar o site e nada, tentei ligar e a informação que se ouve é que a chamada está sendo encaminhada para a caixa de mensagem.

Antes de comprar fiz várias pesquisas e o site buscapé me mostrou este site com o valor mais em conta quando pagos à vista.

Não encontrei reclamações à respeito do site, verifiquei seu CNPJ e está ativo.

Como proceder?