Produto não entregue

Respondida
Porto Alegre - RS
17/09/2014 às 20:33
ID: 10118993
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Smart TV na data de 27/08/******* para ser entregue em 13/09/*******, porém até hoje só promessas. Enviei vários e-mail para saber o nome da transportadora, telefone na mesma e endereço, não forneceram sob a alegação que o transporte é feito pela própria empresa.
Prometeram que os entregadores fariam contato comigo hoje, dia 17 de setembro para entregar dia 19/09/*******, mas até o momento ninguém me procurou, são 20:30 horas.
Pelos fatos ocorridos acredito que terei que tomar outras providências para reaver meu dinheiro, porque não acredito que entregarão antes do Natal, como não acredito em Papai Noel, darei o encaminhamento devido.
Não recomendo esta loja para efetuar compras.
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Resposta da empresa
18/09/2014 às 10:02
Prezado, José Carlos Ramos
Qualquer dúvida ou esclarecimentos sobre a empresa entrar em contato através da Central de Atendimento.
Atenciosamente
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