ANUNCIO COBRADO INDEVIDAMENTE
Respondida
Belo Horizonte - MG
03/05/2024 às 09:01
ID: 187999677
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o anuncio desta empresa pagando 24,60, via pix,hj recebi uma fatura de *******,00, uma absurdo, [Editado pelo Reclame Aqui] .Farei a representação no SOU GOV.CONSUMIDOR e na policia .Desativei o anuncio
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Resposta da empresa
08/05/2024 às 07:28
Prezado Gladson, receba nossas sinceras desculpas, é a primeira vez que isso é relatado por um cliente e certamente ocorreu um erro de sistema, pois as cobranças realizadas não ultrapassam o valor contratado e nosso plano com a maior taxa cobrada é o Premium, que custa R$ 99,00. Nosso setor financeiro já trabalha a sua situação. Esteja certo de que isso não lhe renderá nenhum transtorno. E, convido-o a continuar conosco, para conferir os benefícios de anunciar no Zip Anúncios. Um abraço!