Construtora não realiza pagamento de restituição de juros de obra e multa contratual por atraso na entrega de apartamento.

Respondida
Belo Horizonte - MG
27/05/2026 às 16:23
ID: 249845339
Olá! Informamos que, até o presente momento, a construtora não realizou o pagamento da restituição dos juros de obra cobrados indevidamente, bem como da multa contratual referente ao atraso na entrega do apartamento, apesar das tentativas de resolução administrativa. Seguimos aguardando uma posição e a regularização dos valores devidos.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 18:18
Olá, Thiago!
Agradecemos pelo seu contato e entendemos a sua manifestação.
Após analisarmos o contrato e o histórico da unidade, verificamos que a entrega foi realizada dentro do prazo previsto, considerando também o período de tolerância contratual. Dessa forma, não identificamos valores devidos relacionados aos pontos mencionados.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos pelos nossos canais oficiais de atendimento:
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