Sling Wrap Descosturando
Resolvido
Crato - CE
25/04/2019 às 18:55
ID: 90972365
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Sling Wrap da Zip e todo alegre para usar com minha filhinha de 45 dias, mas logo no primeiro dia já começou a descosturar as pontas conforme as fotos em anexo.
Ficamos frustrados. Mas certo de contar com a empresa, ficamos no aguardo de uma posição para solução desse problema.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/04/2019 às 09:06
Bom dia Alex,
Peço desculpas pelo ocorrido, todos os nossos produtos são rigorosamente testados pelo setor de qualidade e possuem certificado.
Entraremos em contato para solucionar seu problema.
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
02/05/2019 às 23:36
Fui muito bem atendido pela empresa que prontamente pediu que entrasse em contato com a empresa que havia adiquirido para a troca e caso não desse certo entrasse em contato com eles para me ajudarem. Mas tudo ocorreu bem e na loja que adquirir trocou meu produro prontamente. Agradeço a atenção de todos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10