Dificuldade para quitar empréstimo com garantia do FGTS: Falta de atendimento e informações desencontradas
Resolvido
Curitiba - PR
10/06/2026 às 13:01
ID: 251020569
Fez um emprestimo com garantia do meu fgts . Agora quero quitar o valor total da divida porem ninguém atende o telefone
Ou quanto atende me passam outro numero de atissap esse mesmo numero de atissap fala que nao é com eles . Dai passa outro numero que tambem disse que nao é com eles . Favor me ajude
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 13:47
Boa tarde Josenildo,
Agradecemos a oportunidade em poder averiguar o ocorrido e pedimos a sua compreensão em relação ao nosso tempo de tratativa.
Referente ao seu questionamento, conforme informado em linha com atendente, para informações ou solicitações entre em contato com suporte responsável pelo atendimento. Segue : 11 93502-0551 [email protected]
Fique à vontade para se comunicar conosco.
Basta responder à mensagem que lhe encaminhamos ou entre em contato com a nossa central de atendimento SAC (serviço de atendimento ao cliente) no Whatsapp 800 094 7346 de segunda a sexta de 9h às 18h.
Qualquer dúvida estou à disposição!
Obrigado pela compreensão, Time Zipdin!
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 14:09
Esses contatos acima infelimesmente ninguem responde . Favor enviar um contato onde eu possa falar com uma pessoa humana e não com robo tipo secretaria eletrônica
Réplica da empresa
10/06/2026 às 16:43
Boa tarde Josenildo,
Solicitamos à equipe de suporte responsável pelo atendimento que entre em contato com você por meio do seu número.
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Time Zipdin!
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 16:21
muita demora para atender
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4