Financeira Zipdin envia cobrança indevida de empréstimo consignado, apesar de pagamentos regulares e juros altos.

Em réplica
Cruzília - MG
04/06/2026 às 13:40
ID: 250529237
Tenho um empréstimo consignado na Carteira de Trabalho com a financeira zipdin, e todo mês é descontado na folha de pagamento. Eu tenho comprovante e holerite que está sendo descontado regularmente, todos os quintos dias úteis. E mesmo assim, estão enviando por e-mail uma cobrança de algum débito que eu tenho em aberto com eles. O empréstimo foi gerado com uma taxa de juros altíssima e mesmo assim está sendo pago corretamente. Irei entrar com um Processo nº ***** se não pararem de me enviar cobrança inexistente por e-mail
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 17:14
Boa tarde Verônica ,
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Time Zipdin.
Réplica do consumidor
19/06/2026 às 03:10
Não recebi nada do e-mail e o mesmo segue atualizado