Má qualidade

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/08/2020 às 15:55
ID: 109914461
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei algumas roupas pelo site no dia 19/06 e recebi no aprox. 26/06. E das peças que eu comprei duas blusas deu defeito parece que já foi entregue com defeito e eu não tinha visto e usei uma única vez e duas blusas descosturou e levei na loja no dia 06/07 para fazer a troca e enviaram pra análise e me deram o prazo de 30 dias e hoje dia 06/08 liguei na loja e informaram que vai demora mais uma semana. Falta de compromisso com o cliente.
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Resposta da empresa
10/08/2020 às 11:59
Oi, Daniela! Tudo bem?
Conforme contato no dia 07/08/20, a análise e a troca do produto foi realizada.
Qualquer dúvida continuamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Zipper-Zipper
Consideração final do consumidor
10/08/2020 às 12:06
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7