Carrinho xp 1000 cheiro de queimado e perda de potência com 20 dias de uso
Respondida
Coronel Fabriciano - MG
05/08/2026 às 18:26
ID: 255720765
Comprei um carrinho de início veio faltando 1 acessório, como a loja não tinha a o acessório fiquei com ele assim mesmo , agora com 20 dias de uso o carrinho está com cheiro de queimado e ficou fraco ,comprei o carrinho por ser uma marca conhecida acabou q fiquei frustrada
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 11:17
Bom dia, Sr. Edinaldo,
Esperamos que esteja bem.
Conforme informado no via aplicativo de mensagens, já estamos providenciando as peças necessárias para o atendimento da sua solicitação. Nosso objetivo é garantir a sua satisfação enquanto consumidor, sempre em conformidade com as diretrizes estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor.
Reiteramos que estamos acompanhando a situação e permaneceremos prestando toda a assistência necessária até a resolução definitiva da questão apresentada.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente