Péssima qualidade de triciclo
Respondida
Cabo de Santo Agostinho - PE
30/07/2026 às 09:00
ID: 255196371
Fiz uma compra de um triciclo infantil na Amazon da marca Zippy Toys pra minha filha que chegou dia 13 de julho e no dia seguinte,dia 14 , já começou a soltar e a quebrar peças! A Amazon está negando meu direito a devolução e reembolso por falhas no sistema deles e disse pra eu procurar a fabricante do produto. Como vocês fabricam/projetam um triciclo com materiais tão fracos pra crianças? Ele tá aqui parado e minha filha não entende o porque não pode usa-lo, o transtorno e prejuízo emocional e financeiro foi grande! Quero uma retratação da empresa!
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 14:31
Prezada Sra. Debora,
Boa tarde.
Esperamos que esteja bem.
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