Não recebi minha encomenda

Respondida
Araguari - MG
07/11/2024 às 10:20
ID: 201454929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17/10 o sr Renato entrou em contato comigo pois uma encomenda minha viria através da empresa dele. Pareceu ser uma empresa séria imediatamente entrou em contato, depois de dar o prazo de entrega começaram as desculpas dele que era amanhã e o amanhã nunca chegou, nós nos propusemos a ir ao local que supostamente estaria a encomenda e retirar, chegando lá a surpresa não encontraram nossa encomenda lá. Algo fácil de resolver né se tivesse no local que deveria estar não teriamos problema em retirar. Mas ele não se quer passou as informações que precisamos. Temos prints de conversas, áudios e o pior ele quis culpar a gente. Não foi feita nenhuma tentativa de entrega o endereço estava correto e em Uberlândia fomos informados no depósito que ele falou para ir que eles não fazem entrega para nossa cidade que é Araguari!!! Ficamos no prejuízo
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Resposta da empresa
13/02/2025 às 15:36
ESTA PESSOA NAO CONTRATOU NOSSA EMPRESA MAIS UMA EMPRESA DE ONIBUS