Cobrança indevida de microondas não realizado via Pix no Tik Tok com contestação negada pela Nubank
Não resolvido
Santa Rita do Sapucaí - MG
19/06/2026 às 15:04
ID: 251140181
Quero reembolso de 69,90 no Pix, referente uma compra de microondas não realizada. Foi cobrado no meu cartão o valor, mas não aparece a compra no meu app do Tik Tok. O que me fez desistir da compra foi uma taxa para alfândega, e sabemos que hoje não se é mais cobrada essa taxa.
A Nubank fez contestação pelo Banco do Brasil e não deu certo, entrei em contato com o pagar me e me falaram que não conseguem o reembolso por ser Pix e já ter sido transferido para o vendedor do produto. Aguardo uma resolução desse problema, isso me parece [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 19:00
Fiz a reclamação da empresa pagar me e não sei porque mudaram pra essa que não resolveu nada. Lamentável!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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