Empresa não entregou iPhone pago e não devolveu o dinheiro

Question

Essa empresa fiz um pagamento aí de um celular de um iPhone aí o que aconteceu não recebeu o celular nem retorno de nada ficaram com meu dinheiro. Tenho comprovante do Face. Tenho tudo aqui, entendeu em mãos, é isso que eu quero saber o meu retorno do meu dinheiro quero de volta só uq e meu