Zipway Telecomunicações

Reclamar dessa empresa

Caçador - SC

08/07/2023 às 14:48

ID: 167846207

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Uma consultora da Vivo Empresas, representada pela ZIPWAY TELECOMUNICAÇÕES de Chapecó me ofereceu um plano para migrar do plano pessoal para o plano Vivo Empresas. Atendimento inicial bom, porém após o aceite digital do plano fiquei sem internet e o que era um atendimento bom passou a ser um atendimento sem respostas. Entrei com pedido de cancelamento conforme o artigo 49 do CDC (direto de desistência em 7 dias), mas sem respostas.