Produto não entregue: Kindle prometido como brinde em compra na loja física
Respondida
São Paulo - SP
08/06/2026 às 17:43
ID: 250830099
Fiz uma compra em 29/05 na zissou e para fechar o negocio no ultimo dia útil do mês a vendedora da loja física do Vila Lobos me prometeu um Kindle de brinde, que não foi entregue.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 18:43
Olá, Joana. Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno em relação à entrega do seu brinde.
Tivemos uma alta demanda e nosso estoque se esgotou temporariamente, o que acabou gerando um atraso nos envios.
Conforme falamos por telefone, seu brinde será entregue amanhã, em horário comercial.
Agradecemos pela sua compreensão e seguimos à disposição caso tenha qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Time Zissou