Faz 4 meses que comprei não entregam produto e não devolvem dinheiro

Não respondida
Curitiba - PR
16/02/2025 às 14:29
ID: 210063147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto de calça e blazer em outubro de 2024 para uma viagem, mas até agora não recebi o produto. Sempre me dizem que vai ser enviado no mesmo dia, mas isso nunca acontece. Estou exausta de reclamar e o atendimento é péssimo. A dona da loja chegou a insinuar que eu deveria agradecer por ela responder, já que poderia simplesmente ter desaparecido. Resumindo, só recebo enrolação. Já se passaram 4 meses e, depois de eu insistir todos os dias, ela dizia que enviaria o produto pelo correio, mas nunca me enviou o comprovante de envio. Ela some e, quando entro em contato por outros meios, ela responde, mas depois desaparece novamente. No momento, só estou exigindo meu dinheiro de volta ou os produtos que comprei. Whats da loja : ***** instagram : *****