Produto não chegou
Respondida
Belo Horizonte - MG
21/11/2022 às 19:02
ID: 153870061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma pulseira com prazo de entrega em 7 dias , pela propaganda .
Hoje já deu 1 mês de compra e a resposta da empresa é apenas fique de olho no rastreio. Coloco o rastreio passado e informa que o produto está parado em mt. Pela propaganda feita e pela apoio ao cliente por parte da empresa , não indico e não recomendo a compra . Provavelmente será uma das clássicas compras que nunca chegam .
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Resposta da empresa
25/11/2022 às 11:03
Bom dia Marcos.
CASO SEU ENVIO SEJA O FRETE GRÁTIS, O ENVIO SERÁ PELA MODALIDADE MINI ENVIOS DOS CORREIOS.
ESSA MODALIDADE TERÁ APENAS DUAS MOVIMENTAÇÕES EM SEU RASTREIO: 1 QUANDO FOR POSTADO E 2 NO DIA EM QUE FOR SAIR PARA ENTREGA!
Por conta disso, só existem APENAS duas atualizações. A primeira ao ser despachado aqui em Cuiabá-MT, e a segunda quando já esta na cidade de destino e vai sair para entrega.
Provavelmente por conta disso você achou que a sua entrega atrasaria, porém a sua mercadoria esta com previsão normal e sem atraso na entrega.
Obrigado.