Produto não enviado
Resolvido
Catolé do Rocha - PB
20/11/2022 às 21:22
ID: 153804985
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nesse site , foi muito rápido para comprar, preferi pagar no pix , efetuei o pagamento na mesma hora e já me mandaram um e-mail de confirmação de pagamento , só que até o momento já faz 11 dias da confirmação e nada do envio da minha mercadoria , aguardo o retorno de algum responsável da empresa para justificar o atraso.
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Resposta da empresa
25/11/2022 às 10:59
Bom dia Amilton, seu e-mail de rastreio já foi enviado há 10 dias. Verifique se não caiu na caixa de spam.
De qualquer maneira, vou reenviar o e-mail de Rastreamento no seu e-mail cadastrado na compra.
Segue abaixo ocódigo de rastreiopara que você possa acompanhar a entrega:
Código de rastreio: *******
Consideração final do consumidor
13/01/2023 às 19:02
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9