Panela descascada em menos de 6 meses, sem estoque para troca e sem resposta da empresa.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
19/08/2026 às 13:27
ID: 256867051
Fiz uma compra de panelas (kit brullé) e em manos de 6 meses uma delas descascou inteira. Solicitei a troca e não tinham estoque. Só que as panelas já chegaram porque recebi uma mensagem via whatsapp da empresa. entrei em contato por email inúmeras vezes e não obtive resposta. A panela ainda está na garantia e ninguém resolve o problema, que é MEU DIREITO. Apagam o comentário que eu fiz solicitando a troca no instagram e nnguém resolve. Solicito uma solução URGENTE.