ZIZI & RENATO - COMERCIO DE PECAS AUTOMOTIVAS

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São Paulo - SP

25/01/2025 às 15:02

ID: 208212059

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Esta mensagem é só um alerta para quem for comprar nesta loja para tomar cuidado porque o pós venda é péssimo, aliás, não existe pós venda, se você não der sorte com a peça como aconteceu comigo, você é obrigado a assumir o prejuízo..
Em 09/01/24 eu comprei 02 peças de moto no site desta loja ZIZI MOTO PEÇAS e quando os produtos chegaram não veio acompanhado de NOTA FISCAL, e uma das peças que comprei, o miolo da chave da ignição, estava com defeito porque a chave não girava o contato, e após reportar o problema no site da loja e solicitar a troca da peça ninguém me respondeu através do site, mas uma pessoa que não se identificou entrou em contato comigo pelo wathsapp em 13/01 e me informou que a peça estava funcionando normalmente quando saiu da loja e não quis se responsabilizar, enfim, falou como se eu estivesse mentindo sobre a peça com defeito e não quis efetuar a troca e eu tive que assumir o prejuízo de *******,82 Reais.

Grandes empresas dão garantia dos seus produtos e tem um bom atendimento ao cliente e um bom pós venda, trocam os produtos, etc..
Infelizmente não é o que acontece com essa loja ZIZI MOTO PEÇAS.