Arrependimento quanto ao curso
Respondida
São Joaquim do Monte - PE
17/03/2025 às 21:54
ID: 212416759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o plano, mas não é o adequado para minha situação física, nem emocional no momento. Não que o curso seja ruim, mas não serve para mim AINDA e tenho direito de arrependimento e ressarcimento até 7 dias, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, mas a equipe fica enrolando para que eu perca o prazo e meu direito. Não vou abrir mão de meu direito!
Compartilhe
Resposta da empresa
14/08/2025 às 16:39
Olá, Maria.
Agradecemos por nos informar sobre a situação. Já estamos acompanhando seu caso e queremos garantir que ele seja resolvido da melhor forma possível.
Nossa equipe entrou em contato no dia 14/08/******* pelos canais cadastrados para alinhar todos os detalhes e concluir sua *******. Seguimos à disposição para qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Time Zk Ramos / Arko*******.