Atendimento

Não resolvido
São Paulo - SP
21/05/2025 às 21:06
ID: 217690033
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesE lamentável essa empresa com atendimento aos clientes ..funcionária despreparada e mal informada na suas informações..
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Resposta da empresa
02/07/2025 às 14:34
Boa tarde Sr Reinaldo, devo informar que nossa seguindo os criterios da Anvisa, só vendemos clareamento dental para profissionais dentista, no caso acredito que não seja, pois não apresentou CRO ( conselho regional de odontologia), outro caso é se um profissional indica via receita. O senhor veio sem receita, foi recusado, foi embora e depois voltou com uma receita toda rasurada, onde nossa farmaceutica não aceitou.
Devido a isso informo que nossa profissional farmaceutica agiu de forma corretissima em não vender o produto.
Caso seu dentista lhe der uma receita, pode ter certeza que te atenderemos.
Réplica do consumidor
02/07/2025 às 14:58
Os critérios adotados pela Anvisa ,e até considerável ,mas a partir do momento em q aceitaram uma vez vendida por essa mesma "farmacêutica" a segunda venda seria no minimo com respeito e educação e não como grosseria que isso sim ela e https://******* seguem aí com essa pessoa q vcs vão ser bem mal avaliados .
Consideração final do consumidor
02/07/2025 às 14:59
Péssimo atendimento pela pessoa,q se diz farmacêutica desse estabelecimento...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1