Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/05/2025 às 21:06

ID: 217690033

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

E lamentável essa empresa com atendimento aos clientes ..funcionária despreparada e mal informada na suas informações..

Compartilhe

Resposta da empresa

02/07/2025 às 14:34

Boa tarde Sr Reinaldo, devo informar que nossa seguindo os criterios da Anvisa, só vendemos clareamento dental para profissionais dentista, no caso acredito que não seja, pois não apresentou CRO ( conselho regional de odontologia), outro caso é se um profissional indica via receita. O senhor veio sem receita, foi recusado, foi embora e depois voltou com uma receita toda rasurada, onde nossa farmaceutica não aceitou.
Devido a isso informo que nossa profissional farmaceutica agiu de forma corretissima em não vender o produto.
Caso seu dentista lhe der uma receita, pode ter certeza que te atenderemos.

Réplica do consumidor

02/07/2025 às 14:58

Os critérios adotados pela Anvisa ,e até considerável ,mas a partir do momento em q aceitaram uma vez vendida por essa mesma "farmacêutica" a segunda venda seria no minimo com respeito e educação e não como grosseria que isso sim ela e https://******* seguem aí com essa pessoa q vcs vão ser bem mal avaliados .

Consideração final do consumidor

02/07/2025 às 14:59

Péssimo atendimento pela pessoa,q se diz farmacêutica desse estabelecimento...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1